Última actualización: 28 de julio de 2025

Este sitio web es proporcionado por Euro Control LTD, una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 14072196, con domicilio social en 35 Firs Avenue, Londres, Inglaterra, N11 3NE ("nosotros", "nuestro"). Estos Términos de Servicio ("Términos") establecen el marco legal que rige su uso de nuestras herramientas creativas impulsadas por inteligencia artificial, incluyendo conversión de Imagen a Video, Texto a Video, Eliminación de Fondo y Mejora de Imagen (en conjunto, el "Servicio"), creando un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("usuario", "cliente") y Euro Control LTD.

Le recomendamos encarecidamente que revise estos Términos minuciosamente antes de utilizar nuestras tecnologías de IA. Si alguna parte de estos Términos le resulta inaceptable, debe abstenerse de usar nuestro Servicio inmediatamente.

Su acceso o transacciones a través de nuestro Sitio indican su aceptación de estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y todos los documentos complementarios (en conjunto denominados el "Acuerdo"). Le recomendamos que examine nuestra Política de Privacidad para conocer nuestros procedimientos de manejo de datos. Tenga en cuenta que no asumimos ninguna responsabilidad por sitios web externos que puedan estar vinculados desde nuestra plataforma.

Para cualquier pregunta sobre estos Términos, comuníquese con nosotros a info@deepartlab.com.

1. Cambios en los Términos

1.1 Nos reservamos el derecho de modificar cualquier componente de nuestro Servicio sin previo aviso. Sigue siendo su obligación verificar periódicamente estos Términos para conocer actualizaciones. Su uso continuado después de cualquier modificación significa que acepta los Términos revisados. La fecha de "Última actualización" indica cuándo se implementaron los cambios más recientes. Si no está de acuerdo con alguna modificación, debe dejar de usar nuestro Servicio inmediatamente.

2. Descripción de los Servicios

2.1 Nuestro Servicio proporciona herramientas creativas avanzadas impulsadas por IA que incluyen:

• Conversión de Imagen a Video
• Generación de Video a partir de Texto
• Eliminación de fondos de imágenes
• Mejora y ampliación de imágenes

2.2 Si su cuenta es terminada, todo el contenido generado a través de nuestras herramientas de IA será eliminado permanentemente sin posibilidad de recuperación o reembolso financiero.

3. Requisitos del Usuario

3.1 Usted está obligado a utilizar nuestras tecnologías de IA de manera legal y conforme a todas las regulaciones aplicables. Los usuarios deben tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción respectiva.

3.2 Al acceder a nuestro Servicio, usted afirma que tiene la autoridad legal para celebrar acuerdos vinculantes.

3.3 Nuestro Servicio está expresamente prohibido en los siguientes territorios: Afganistán, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Rusia, Bielorrusia, Crimea, Donetsk, Luhansk, Myanmar, República Centroafricana, China, República Democrática del Congo, Líbano, Libia, Malí, Nicaragua, Somalia, Sudán, Venezuela, Yemen y Zimbabue. Esta lista de regiones restringidas está sujeta a cambios.

4. Gestión de Cuentas

4.1 Este Acuerdo entra en vigor cuando completa el proceso de registro de la cuenta, que implica proporcionar información personal que almacenaremos en nuestras bases de datos.

4.2 Nos reservamos el derecho de denegar el registro de cuentas si sospechamos violaciones de políticas, actividad fraudulenta, incapacidad para verificar la identidad o intentos de crear múltiples cuentas.

4.3 Cada individuo puede mantener solo una cuenta activa. Los usuarios con cuentas suspendidas previamente deben resolver cualquier problema pendiente antes de intentar crear nuevas cuentas.

4.4 Usted acepta la plena responsabilidad por todas las acciones realizadas a través de su cuenta. Compartir credenciales de acceso está estrictamente prohibido. Cualquier acceso no autorizado debe ser reportado sin demora.

4.5 Podemos desactivar temporalmente cuentas si sospechamos información inexacta o violaciones de estos Términos.

4.6 No podemos ser responsables de pérdidas resultantes del uso no autorizado de su cuenta.

4.7 Nos reservamos el derecho de suspender el acceso inmediatamente si percibimos amenazas a nuestro Servicio, infracción de derechos o violación de leyes.

4.8 Las cuentas que no muestren actividad durante 30 días consecutivos o más pueden ser cerradas permanentemente con todos los datos asociados eliminados.

5. Uso Aceptable

5.1 Su uso de nuestro Servicio debe cumplir con estos Términos y toda la legislación relevante. Las acciones específicamente prohibidas incluyen:

• Acceder a nuestro Servicio desde ubicaciones geográficas prohibidas;
• Intentar descompilar o alterar nuestros sistemas de IA;
• Redistribuir o comercializar nuestro Servicio sin autorización;
• Usar nuestro Servicio para fines comerciales o políticos sin consentimiento expreso;
• Acciones que interrumpan o perjudiquen la funcionalidad del Servicio;
• Emplear herramientas automatizadas para extraer datos;
• Falsear su identidad o afiliación;
• Enviar materiales peligrosos o ilegales;
• Participar en conductas acosadoras o discriminatorias;
• Acciones que interfieran con la experiencia de otros usuarios.

5.2 Podemos eliminar contenido o restringir el acceso en casos de violaciones de políticas, con o sin previo aviso.

6. Cumplimiento de Políticas

6.1 Usted se compromete a cumplir con todos los Términos y políticas asociadas. Para reportar violaciones, contacte a info@deepartlab.com con:

• Una descripción detallada de la presunta violación;
• Ubicación precisa del contenido (incluyendo URLs si aplica);
• Sus datos de contacto completos;
• Una declaración hecha de buena fe.

6.2 Nuestra respuesta a violaciones puede incluir emitir advertencias, eliminar contenido, imponer restricciones o implementar suspensiones de cuentas.

7. Transacciones Financieras

7.1 Todas las transacciones financieras se realizan en Euros (EUR), con conversiones de otras monedas calculadas a las tasas de cambio vigentes.

7.2 Para completar compras es necesario proporcionar información de pago completa, incluyendo detalles de la tarjeta y direcciones de facturación.

7.3 Todos los precios mostrados están en Euros a menos que se indique explícitamente lo contrario.

7.4 Solo se pueden utilizar mecanismos de pago aprobados. Al completar una compra, usted confirma la validez y exactitud de la transacción.

7.5 Podemos cancelar pedidos debido a falta de disponibilidad de productos, discrepancias de precios o complicaciones de pago.

7.6 Las confirmaciones de pedido se enviarán a su dirección de correo electrónico registrada. Por favor, permita hasta 14 días para la entrega. Los pedidos que no podamos cumplir resultarán en reembolsos.

8. Fondos de Cuenta

8.1 Puede depositar fondos en el saldo de su cuenta para transacciones posteriores a través de su panel de usuario u otros métodos designados.

8.2 Las transacciones de depósito son procesadas por procesadores de pago externos de acuerdo con sus términos respectivos.

8.3 En nuestro Sitio se proporcionan pautas de uso completas.

9. Política de Reembolso

9.1 Las circunstancias que califican para reembolsos incluyen:

• Problemas técnicos persistentes no resueltos después de 5 días hábiles;
• Transacciones no autorizadas confirmadas por nuestra investigación;
• Errores de facturación genuinos;
• Actividades fraudulentas confirmadas.

9.2 Los consumidores que residan en el EEE, Reino Unido o Suiza pueden retirarse de compras de contenido digital dentro de los 14 días naturales.

9.3 Este derecho de retiro se pierde si comienza a acceder al contenido digital durante el período de cancelación.

9.4 Las solicitudes de cancelación deben enviarse a info@deepartlab.com.

9.5 Las cancelaciones aprobadas recibirán reembolsos completos dentro de 14 días (posiblemente extendiéndose a 30 días en ciertos casos). Los reembolsos se procesarán utilizando el método de pago original sin deducción de tarifas.

10. Derechos de Propiedad

10.1 Todo el contenido presentado en nuestra plataforma (incluyendo texto, elementos visuales, fotografías, código de software, etc.) es propiedad exclusiva de Euro Control LTD o nuestros licenciantes, protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

10.2 Cualquier uso no autorizado de marcas comerciales mostradas en nuestra plataforma está expresamente prohibido.

11. Cláusula de Protección

11.1 Usted acepta compensar y proteger a Euro Control LTD contra todas las reclamaciones derivadas de: (i) su uso de nuestro Servicio; (ii) violaciones de estos Términos; (iii) infracción de derechos de terceros.

12. Garantía del Servicio

12.1 Nuestro Servicio se ofrece "tal cual" sin garantías en cuanto a precisión, confiabilidad o disponibilidad continua. Renunciamos a todas las garantías implícitas en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

13. Limitaciones de Responsabilidad

13.1 No seremos responsables por ningún daño secundario, incidental, excepcional o consecuente resultante del uso del Servicio.

13.2 Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de la plataforma, incluida la interacción con contenido de terceros.

13.3 Nuestra responsabilidad total está limitada al monto que usted nos haya pagado durante el período de seis meses anterior a cualquier reclamo.

14. Marco Legal

14.1 Estos Términos se interpretan de acuerdo con las leyes inglesas, resolviéndose cualquier disputa en los tribunales ingleses. Esto no limita sus derechos legales como consumidor bajo la legislación local.

14.2 Los usuarios de países del EEE o Suiza pueden acceder a la plataforma de Resolución de Controversias en Línea de la UE (http://ec.europa.eu/consumers/odr).

15. Disposiciones Generales

15.1 Nuestra falta de exigir el cumplimiento de cualquier disposición de estos Términos no constituye una renuncia a los derechos. Cualquier renuncia debe documentarse por escrito.

15.2 Estos Términos no establecen una relación laboral o de sociedad entre las partes.

15.3 Este documento representa el entendimiento completo entre las partes, reemplazando todos los acuerdos anteriores.

15.4 Este Acuerdo permanecerá vigente hasta que sea terminado por cualquiera de las partes. La terminación no anulará los derechos previamente establecidos. Las disposiciones destinadas a sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor.